สถานะปัจจุบันของการปฏิบัติตามข้อกำหนดและแนวทางที่กำลังดำเนินการ
EVA Air มุ่งมั่นในการสร้างสรรค์แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เป็นมิตรและเปิดกว้างสำหรับผู้ใช้ทุกกลุ่ม เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ เราจึงปฏิบัติตามมาตรฐานการออกแบบเว็บไซต์ให้เข้าถึงได้สำหรับทุกคน (WCAG) 2.1 และมาตรา 508 ของกฎหมายการฟื้นฟูสมรรถภาพซึ่งได้บัญญัติข้อกำหนดในการเข้าถึงเนื้อหาทางดิจิทัล มาตรฐานเหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของเราสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้พิการ รองรับการใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีช่วยเหลือต่าง ๆ และยกระดับประสบการณ์การใช้งานโดยรวม อีกทั้งเรายังปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงของยุโรป (EAA)และกฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงของแคนาดา เพื่อให้ทุกคนทั่วโลกสามารถใช้งานได้อย่างเท่าเทียม
มาตรฐาน WCAG 2.1 ได้นิยามการเข้าถึงไว้ 3 ระดับ คือ A, AA และ AAA ซึ่งเราได้เลือกปฏิบัติตามมาตรฐานระดับ A และ AA สำหรับเว็บไซต์การตลาดของ EVA Air เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก
ในการขับเคลื่อนพันธกิจด้านการเข้าถึง เราจึงได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ได้รับการรับรอง ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและช่วยให้เราปฏิบัติตามมาตรฐาน WCAG 2.1 ระดับ A และ AA ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรายังคงมุ่งมั่นปรับปรุงต่อเนื่อง เพื่อให้เนื้อหาทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริงสำหรับทุกคน
พันธมิตรผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงของเราดำเนินการทดสอบด้วยตนเองโดยใช้ NVDA, JAWS หรือ VoiceOver บนระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac ตามความเหมาะสม นอกจากนี้ยังใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางในการทดสอบอัตโนมัติเพื่อระบุและแก้ไขอุปสรรคด้านการเข้าถึงที่อาจเกิดขึ้น
เราตรวจสอบเว็บไซต์ของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษามาตรฐานด้านการเข้าถึงและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด หากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึงใด ๆ หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่าง เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของคุณ
วิธีรายงานปัญหา
เรายินดีรับฟังข้อเสนอแนะจากคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงหน้าการตลาดของ EVA Air โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึงโดยใช้ช่องทางการสื่อสารใด ๆ ต่อไปนี้:
เอกสารฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดในเดือนมิถุนายน 2025